总有一个坏的吧?确实有,坏的是保洁业务承包的计费机制和结算模式。既然是这个机制和模式不好,为什么会有这样一个模式呢?这就要从保洁行业产生之初说起:保洁行业诞生于是中国人力资源为充沛的时期。以深圳为例,上世纪90年代,用400元一个月的工资招聘到20多岁的保洁员,即诚恳又能干,保洁公司从每个人头上有一倍的差价可赚,完全有资源建设一个完善的管理系统去保障现场服务和品质。到底谁坏呢那么保洁员和保洁公司的积极性都高涨的时候,效率完全不是问题。采用人头外包,结算方便,管理简单,在当时是甲乙双方交易成本低的方式,所以这种模式有产生的基础和存在的价值。
同时对工作人员的专业技能有较高的要求,还要不断的更新环境监测的设备和技术。现在我国环境监测工作还是以作为主导,为了可以充分的发挥环境工作带来的社会及经济效益。保洁公司收取的人头费年年见涨,清洁服务品质却是九斤老太的唠叨:“一代不如一代”。业主对清洁工作抱怨越来越多,现场问题出得越来越低级。
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