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数亿规模的消费者对网络购物有需求，但由于种种原因而未尝试过，他们都需要在线下门店，在信任的人帮助引导下上网购物。而面对庞大需求，目前代他人进行网购的服务还是一个市场空白。另外，国内很多小区周边商业网点的建设还不是特别完善，社区居民一站式购物需求无法得到满足。为满足这部分人的需求，淘宝把网络购物优势与传统门店的购物方式相结合，打造全新的购物模式——淘宝代购。
代购流程：
1、消费者浏览网页或阅读线下宣传册
2、挑选商品
3、消费者填写代购单并付款
4、代购点帮助消费者购买商品
5、商品到店后淘宝系统自动发送短信给消费者
6、消费者到代购点取货验货
合作优势：
1、小投入、高产出——2平米的空间，一台能上网电脑，即可开门营业；
2、吸引新客流、留住老客户——新客户进店带来新的成交机会，老客户重复购买，乐此不疲；
3、无需进货，瞬间坐拥亚洲大商品库——亿万商品，一网打尽； 品牌旗舰，厂家直销；秒杀团购，物超所值；
4、区域保护、赢在竞争——500米之内只能仅有一家代购服务点。淘宝亿万商品跑赢连锁库存，帮助增加原有客户粘性。
5、新客流进店：媒体以及广告吸引来代购，店内商品销售的带动；
