兰州热水器维修服务公司

)兰州热水器维修《故障修复》         兰州热水器维修：0931-8652001   【各区设有维修点】

服务理念：用户的每一件小事，都是大事！

非常感谢您选用系列产品！也非常感谢您选择维修的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为

您及其他消费者提供专业的全程服务。如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电热水器驻兰州办事处，我们随时恭候您的垂询。

10多年来，本着信誉至上、至诚至信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心

的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技过硬。员工已达数余人，主要从事各项工程专业需要的调动。安装、维修人员都

有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受维修培训，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务。

热水器常见故障

1、E1：点火失败或中途熄火   ①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极

高度，检查反馈电极连接线路及接插头；   ②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。  

2、E2:风压异常或风机故障   ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；   ②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。  

3、E3：防干烧装置动作   ①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。   ②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。  

4、E4：感温探头故障   进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损

5、E5：超温故障   出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。  

6、E6：伪火故障   若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可。